尊敬的客户:

　　接香港UPS明确通知，对所有货代的赔偿规定,UPS仅对在运输途中遗失的整箱和整票货件作出赔偿，其余如货物延误、货物水湿、部分货物内容遗失（指非整件或整票遗失）、货物破损、不可抗力因素被偷/被盗等问题均不予赔偿。请各代理知悉，并确保货件的内外包装材料符合运费要求，否则由于包装不当，而造成货物的水湿或损坏等情况，均不予赔偿。

　　请各发件人知悉，因此而造成的不便，敬请谅解。