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国际快递 不负所托 使命必达!

香港DHL渠道特别要求说明

发布时间:2021-2-28 作者:张萍 来源:华美联运 点击:71文字大小:

一、我司最近已收到多票因发票寄件人信息不全导致被退件的通知,再次严肃警告: 发票信息不全会被香港DHL退件,完整信息包括(寄件公司名、人名、地址;收件公司名、人名、地址;货物信息:详细的产品描述包括材质、成分、用途等,单价、数量等);特别强调:发件人不能空白,私人件可以没有公司名,但是必须有人名和地址。

请规范发票,出货前我司不能做到全部审核,如被DHL退件,在香港产生的操作费等需客户承担,请各位做好解释工作,谢谢配合!

二、接服务商系统更新要求,现仅接受35个字符位(包含空格)的发货人名称,且提供的发货人名称、发货人完整地址、发货人联系方式等需真实有效,并确保运单和随货发票收发件人信息一致。

1.寄件方为私人,无寄件公司名的,需提供完整寄件人姓名,不接受人名简称;

错误示例:MISS LI、MR HU、

正确示例:Li Shui Hua、Hu Sheng Kai

2.寄件方为公司,公司名如有超过字符限制可进行适当缩减,不接受无任何意义的寄件方或随意编写的非英文描述的公司名,参考如下:

-除去所有不必要的标点符号,例如"CO.","LTD." 等;

-发货人公司名称需以简短形式 (例如,公司=CO,有限公司= CO LTD) 等;

-发货人名称需低于35个字符。

缩写示例: 

公 司 名:Shenzhen AiQiJi Technology Company Limited

错误示例:Shenzhen AQJ Technology Company Limited

正确示例:Shenzhen AiQiJi Tech Co Ltd

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