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国际快递 不负所托 使命必达!

国际快递单收货人地址写错怎么办?

发布时间:2013-4-23 作者:于春梅 来源:华美联运国际快递 点击:1666文字大小:

一、快递员已收货

1、及时与快递员联系,修改收货人信息或是重写快递单。
2、收货人名称写错,要求修改。


二、货物运送中

2、与收货人联系,确认收货人准确信息。
3、要求收货人准备相关证明文件,以备清关使用。

三、已到达未清关

1.已清关

(1).收货人街道或房号写错,有准确的联系电话,正常快递员会与收货人联系确认派送上门。
(2).跟踪查询货物,清关完成后可以当地的快递公司联系,重新提供派送地址。

2、如无法清关

(1).与快递公司确认是否在目的地作放弃处理。
(2).与快递公司确认,是否退回发货地,并确认支付退回相关费用给快递公司。

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