被海关扣关一般有几种情况：

1，直接进口到大陆的快件，货值超过征税点的需要征税的，没有缴纳税费。这种情况一般缴纳税费就可以放货。

2，货物涉及知识产权或者专利的，扣留查验。这需要提供正规购买发票或者授权书，提供证明的可以放行。快递公司一般都会通知收件人处理。